Judul : Bahan Pembinaan Host Live Shopping Untuk Shopee Live, Tiktok Live, Dan Youtube Shopping
link : Bahan Pembinaan Host Live Shopping Untuk Shopee Live, Tiktok Live, Dan Youtube Shopping
Bahan Pembinaan Host Live Shopping Untuk Shopee Live, Tiktok Live, Dan Youtube Shopping
Materi Training Host Live Shopping untuk Shopee Live, TikTok Live, dan YouTube Shopping
Pendahuluan
Tujuan Training:
- Memberikan pemahaman dasar tentang tugas host live shopping.
- Melatih kemampuan komunikasi yang mempesona dan efektif.
- Mengajarkan taktik untuk mengembangkan pemasaran lewat live shopping.
- Menjamin karyawan bisa mendatangkan pengalaman belanja yang interaktif dan menyenangkan.
Harapan Setelah Training:
- Host dapat menjalankan live dengan percaya diri.
- Meningkatkan engagement dan pemasaran selama sesi live shopping.
- Memahami cara menggunakan fitur live di aneka macam platform (Shopee, TikTok, YouTube).
Modul 1: Dasar-dasar Host Live Shopping
1. Apa itu Live Shopping?
- Penjelasan singkat perihal live shopping.
- Keuntungan live shopping bagi penjual dan pembeli.
2. Tugas Utama Seorang Host:
- Membuka dan menutup live dengan profesional.
- Menyampaikan informasi produk dengan menawan.
- Mengelola interaksi dengan audiens (menjawab pertanyaan, menyapa, dll).
- Mendorong penonton untuk melaksanakan pembelian selama live.
3. Sikap dan Etika Host:
- Berpenampilan rapi dan sesuai dengan target audiens.
- Ramah, tabah, dan percaya diri.
- Fokus pada audiens, hindari penggunaan ponsel atau gangguan lain selama live.
Modul 2: Persiapan Sebelum Live
1. Persiapan Teknis:
- Pastikan perangkat (kamera, mikrofon, pencahayaan) dalam kondisi baik.
- Stabilkan koneksi internet.
- Siapkan backdrop yang mempesona dan mendukung tema produk.
2. Persiapan Produk:
- Kenali produk yang akan dijual: fungsi, keunggulan, harga, dan promo.
- Pastikan produk tersedia dalam jumlah cukup.
- Susun produk secara urut sesuai alur live.
3. Persiapan Diri:
- Gunakan pakaian yang cocok dengan tema live dan target audiens.
- Berlatih pengucapan nama produk dan highlight.
- Siapkan catatan singkat untuk mengingat poin penting.
Modul 3: Teknik Membawakan Live Shopping
1. Pembukaan yang Menarik:
- Sapa audiens dengan ramah:
- Contoh: “Halo teman-sobat, selamat datang di live shopping kita hari ini! Yuk ajak teman-temannya juga untuk gabung!”
- Perkenalkan diri dan tujuan live.
- Berikan info singkat perihal promo atau giveaway.
2. Presentasi Produk:
- Gunakan teknik 3S (Show, Sell, Story):
- Show: Tunjukkan produk dari berbagai sudut, demonstrasikan cara penggunaan.
- Sell: Jelaskan manfaat dan keunggulan produk, sebutkan harga dan promo.
- Story: Ceritakan pengalaman pribadi atau testimoni terkait produk.
3. Interaksi dengan Audiens:
- Bacakan komentar atau pertanyaan yang berkaitan.
- Gunakan nama audiens ketika menjawab untuk kesan personal.
- Ajukan pertanyaan untuk memajukan engagement:
- Contoh: “Ada yang sudah pernah pakai produk ini? Share pengalaman kalian di kolom komentar, ya!”
4. Call to Action (CTA):
- Ajak audiens untuk membeli produk:
- Contoh: “Langsung klik keranjang kuning untuk checkout sebelum kekurangan!”
- Dorong audiens untuk mengikuti akun atau live selanjutnya.
5. Penutupan:
- Ucapkan terima kasih kepada audiens.
- Ingatkan promo yang masih berlaku.
- Berikan gosip jadwal live selanjutnya.
- Contoh: “Jangan lupa, kita akan live lagi besok jam 7 malam dengan promo spesial lainnya!”
Modul 4: Menghadapi Tantangan Selama Live
1. Menghadapi Audiens Pasif:
- Tetap bersemangat, ajukan pertanyaan, atau buat permainan sederhana untuk menarik perhatian.
- Gunakan giveaway untuk meningkatkan interaksi.
2. Mengatasi Komentar Negatif:
- Tetap hening dan profesional.
- Hindari berdebat, fokus pada komentar positif.
3. Masalah Teknis:
- Pastikan ada solusi darurat, seperti cadangan perangkat.
- Informasikan audiens bila terjadi gangguan dan minta maaf dengan sopan.
Modul 5: Praktik dan Evaluasi
1. Simulasi Live Shopping:
- Karyawan diminta untuk mempraktikkan live shopping secara eksklusif.
- Rekam sesi latihan untuk evaluasi.
2. Evaluasi dan Umpan Balik:
- Berikan penilaian berdasarkan poin berikut:
- Penguasaan produk.
- Gaya komunikasi.
- Kemampuan interaksi dengan audiens.
- Efektivitas call to action.
3. Tips untuk Perbaikan:
- Catat kelemahan dan berikan saran perbaikan.
- Tunjukkan rekaman untuk refleksi diri.
Modul 6: Strategi Khusus untuk Setiap Platform
1. Shopee Live:
- Fokus pada fitur keranjang kuning dan promo eksklusif.
- Manfaatkan flash sale untuk mempesona pembelian cepat.
2. TikTok Live:
- Gunakan gaya interaktif dan kasual.
- Buat gimmick atau challenge sesuai tren TikTok.
3. YouTube Shopping:
- Tampilkan visual produk dengan mutu tinggi.
- Fokus pada storytelling dan demonstrasi rincian.
Penutup
Training ini dirancang agar karyawan mampu menjadi host live shopping yang profesional, mampu mengembangkan pemasaran, dan membangun kekerabatan yang bagus dengan audiens. Selalu ingat bahwa kunci sukses live shopping yakni percaya diri, interaksi aktif, dan presentasi produk yang menawan.
Checklist Sebelum Live:
Slogan Motivasi: “Semangat dan percaya diri ialah kunci untuk mencuri hati audiens!”
Demikianlah Artikel Bahan Pembinaan Host Live Shopping Untuk Shopee Live, Tiktok Live, Dan Youtube Shopping
Anda sekarang membaca artikel Bahan Pembinaan Host Live Shopping Untuk Shopee Live, Tiktok Live, Dan Youtube Shopping dengan alamat link https://resepmasakantopbangetdeh.blogspot.com/2025/03/bahan-pembinaan-host-live-shopping.html